RESERVAS Y POLÍTICA DE CANCELACIÓN

• Puedes hacer tu reserva por teléfono, WhatsApp, correo electrónico o directamente a través de nuestro sitio web.
• Puedes realizar el pago con Paypal, Bizum o efectivo.

• Reembolsamos completamente cualquier cita cancelada con más de 24 horas de anticipación. Hasta 2 horas antes del tratamiento, el reembolso es del 70%. Dentro de las 2 horas, no hay reembolso.

• Las reservas confirmadas durante el horario de oficina de 9:30 a 21:00. Por favor, haz la reserva antes de las 21:00 para confirmación el mismo día.

• Cualquier reserva de 22:00 p.m. a 00:00 a.m. tendrá un recargo del 50%. Las reservas después de medianoche están sujetas a un recargo del 100%.

• Para reservas personalizadas de grupos, se requiere un depósito del 50%.

• Existe un cargo mínimo de 100 €. Para cualquier tratamiento que cueste menos de 100 €, sugerimos reservar al menos dos tratamientos.

• Nos esforzamos por cumplir con las solicitudes de último minuto y a menudo podemos acomodarlas dentro de 60 a 90 minutos. Generalmente, requerimos un mínimo de 90 minutos de anticipación, sujeto a disponibilidad.

• El terapeuta llegará 15 minutos antes de tu cita para comenzar puntualmente. Por favor, mantén tu teléfono encendido y cerca en caso de que necesitemos contactarte.

• Por favor, llega puntual a tus citas para garantizar una experiencia fluida para todos. Las llegadas tardías pueden resultar en una duración ajustada del tratamiento. Se aplica un cargo por tiempo de espera después de 30 minutos (el 50% de la tarifa) y después de 60 minutos se cobrará la tarifa completa. Apreciamos tu cooperación para mantener un horario sin problemas.